Política de privacitat
Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades recollides és Etecnic Movilidad Eléctrica, S.L. amb NIF B55667562 (en endavant Etecnic) i domicili al Carrer Argentera, 25 Baixos, 43206 Reus – Tarragona titular de la Plataforma denominada EVcharge, accessible a través del Lloc Web https://etecnic.net/ i de l’Aplicació Mòbil EVcharge (en endavant, EVcharge o la Plataforma, indistintament). La present Política de Privacitat regula la recollida i tractament de les dades personals que siguin proporcionades pels Usuaris, quan accedeixin, naveguin o facin ús de les funcionalitats de la Plataforma.
La present Política de Privacitat regula la recollida i tractament de les dades personals que siguin proporcionades pels Usuaris, quan accedeixin, naveguin o facin ús de les funcionalitats de la Plataforma.
Recollida de dades, finalitats, base de legitimació i terminis de conservació:
a) Contacte: L’Usuari pot posar-se en contacte, a través dels formularis establerts a tal efecte a la Plataforma. Haurà de facilitar les seves dades identificatives, així com el motiu, assumpte o qüestió. Etecnic utilitzarà aquestes dades per tramitar la consulta i contactar amb l’Usuari.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en el consentiment de l’Usuari.
El termini de conservació de les dades per a aquesta finalitat serà un any, llevat que siguin aplicables altres terminis.
b) Registre: Mitjançant el registre a la Plataforma, serà necessari que l’Usuari proporcioni les seves dades identificatives, com nom, cognoms i correu electrònic, per a la tramitació del registre a la Plataforma i permetre l’accés a les funcionalitats del seu compte personal.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en la relació contractual mantinguda amb l’Usuari.
Les seves dades seran conservades mentre formi part de la comunitat i es trobi registrat, llevat que siguin aplicables altres terminis.
c) Contractació: L’Usuari pot adquirir els serveis d’electricitat disponibles a EVcharge. Per a això, haurà de facilitar les seves dades de contacte, i aquelles dades necessàries per tramitar la gestió de la contractació realitzada com dades bancàries o de targetes de crèdit.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en l’execució de contracte de compra.
El termini de conservació de les dades serà l’adequat per complir amb les obligacions contractuals i, en tot cas, fins a cinc anys més per gestions tributàries i per cobrir possibles responsabilitats, llevat que siguin aplicables altres terminis.
d) Moneder: L’Usuari Registrat pot fer ús del moneder electrònic habilitat a tal efecte a EVcharge, per pagar les càrregues del vehicle elèctric. Per a això, haurà de facilitar aquelles dades necessàries per tramitar la recàrrega del saldo del moneder com dades bancàries o de targetes de crèdit, així com l’identificador del moneder o altres dades identificatives, per realitzar el pagament de la càrrega.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en la relació contractual mantinguda amb l’Usuari.
El termini de conservació de les dades serà l’adequat per complir amb les obligacions contractuals i, en tot cas, fins a cinc anys més i degudament bloquejades, per gestions tributàries i per cobrir possibles responsabilitats, llevat que siguin aplicables altres terminis.
e) Compra de dispositius RFID: L’Usuari Registrat pot adquirir els dispositius RFID disponibles a EVcharge. Per a això, haurà de facilitar aquelles dades necessàries per tramitar la gestió de la compra i la comanda (el que inclou el seu enviament a través d’empreses transportistes) realitzat com dades bancàries o de targetes de crèdit.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en l’execució de contracte de compra.
El termini de conservació de les dades serà l’adequat per complir amb les obligacions contractuals i, en tot cas, fins a cinc anys més per gestions tributàries i per cobrir possibles responsabilitats, llevat que siguin aplicables altres terminis.
f) Geolocalització: Quan l’Usuari ho hagués consentit, EVcharge recopilarà informació sobre la seva localització per indicar-li carregadors propers a aquesta.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en el consentiment de l’Usuari.
El termini de conservació de les dades serà l’adequat per complir amb les obligacions contractuals i, en tot cas, fins a un any per cobrir possibles responsabilitats, llevat que siguin aplicables altres terminis.
g) Escanejar QR/NFC: Quan l’Usuari ho hagués consentit, EVcharge recopilarà informació sobre la càmera, per permetre localitzar carregadors a través de les funcionalitats de lector de QR i NFC de la Plataforma.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en el consentiment de l’Usuari.
El termini de conservació de les dades serà l’adequat per complir amb les obligacions contractuals i, en tot cas, fins a un any per cobrir possibles responsabilitats, llevat que siguin aplicables altres terminis.
h) Xarxes Socials: A través de la Plataforma, l’Usuari pot registrar-se, contractar o accedir als serveis facilitats per EVcharge, a través del seu perfil a les xarxes socials disponibles. EVcharge utilitzarà tals dades, única i exclusivament per a la finalitat consentida per l’Usuari, així com les dades a les quals aquest hagués permès l’accés a EVcharge.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en el consentiment de l’Usuari.
Les seves dades seran conservades mentre formi part de la comunitat i es trobi registrat, llevat que siguin aplicables altres terminis.
i) Cookies: Sense perjudici que l’App no disposi de cookies, el Lloc Web sí que disposa de tecnologia per a la implantació d’arxius denominats cookies en l’equip que sigui utilitzat per a l’accés i navegació per la Plataforma. Les cookies poden ser bloquejades o deshabilitades en qualsevol moment a través de les opcions de configuració del navegador. Si desitja més informació pot consultar la nostra política de Cookies.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en el consentiment de l’Usuari.
j) Publicitat: Si l’Usuari ho autoritza expressament, EVcharge podrà enviar-li publicitat dels serveis i/o promocions disponibles a la Plataforma, com per exemple novetats i/o descomptes entre d’altres.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en el consentiment de l’Usuari.
El termini de conservació de les dades serà del temps que romangui donat d’alta en els nostres sistemes per a l’enviament de publicitat i no hagi revocat el seu consentiment. En qualsevol moment pot revocar el seu consentiment a través dels enllaços facilitats o escrivint-nos a support@etecnic.es.
k) Gestió fiscal per a tercers com a col·laborador de l’AEAT: Quan l’Usuari Registrat utilitzi EVcharge en carregadors titularitat de tercers, Etecnic tractarà l’identificador únic associat al seu perfil d’Usuari així com les dades de les recàrregues realitzades, per dur a terme l’emissió/remissió de factures en Verifactu en nom dels seus clients. A més, comunicarem aquestes dades a les autoritats competents en matèria tributària.
La base jurídica del tractament de tals dades se sustenta en el compliment d’obligacions legals.
El termini de conservació de les dades serà l’adequat per complir amb les obligacions legals aplicables a Etecnic i, en tot cas, fins a cinc anys més per gestions tributàries i per cobrir possibles responsabilitats, llevat que siguin aplicables altres terminis.
Comunicació de dades
Etecnic, en cas que l’Usuari utilitzi EVcharge en carregadors titularitat de tercers, comunicarà a aquests titulars (en endavant, els Clients), l’identificador únic associat a l’Usuari, perquè els Clients els prestin el servei d’electricitat i perquè Etecnic pugui facturar pels seus serveis davant els Clients. Després d’aquesta comunicació, els Clients es configuraran com a Responsables del tractament, per la qual qual cosa per a més informació sobre el tractament de dades per part seva, haurà d’accedir a la seva política de privacitat.
Exercici de drets
Així mateix, l’Usuari pot revocar el consentiment per al tractament, exercint els drets d’accés, rectificació, supressió, portabilitat, oposició i limitació al tractament, posant-ho en coneixement d’EVcharge a través d’un correu electrònic adreçat a support@etecnic.es o indicant-ho a l’adreça dalt indicada, assenyalant com a assumpte “Protecció de Dades”. En alguna ocasió especial, podrem sol·licitar a l’Usuari que acrediti la seva identitat mitjançant document oficial, per exemple per evitar l’accés a les seves dades per part de tercers. Per últim, l’Usuari podrà comunicar qualsevol modificació per escrit o sol·licitar la baixa, indicant-ho en qualsevol de les adreces facilitades. En qualsevol moment, l’Usuari podrà presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades per fer valer els seus drets.
Modificació de la Política de privacitat
EVcharge es reserva el dret de modificar en qualsevol moment la seva política de privacitat, respectant la legislació vigent en matèria de protecció de dades i prèvia la deguda comunicació als interessats.
Idioma aplicable a la present política de privacitat
L’idioma aplicable a aquesta Política de Privacitat és l’espanyol. Qualsevol versió d’aquesta en idioma diferent és oferta per a comoditat de l’Usuari i per facilitar la seva comprensió. No obstant això, aquesta Política de Privacitat es regirà sempre per la seva versió en espanyol. En cas de contradicció entre la Política de Privacitat en qualsevol idioma i la seva versió en espanyol, prevaldrà la versió en espanyol.
